Digital Districts × Kultur

Der Besuch beginnt
vor dem Ticketing.

Ein einziges digitales Ökosystem, um den Ort vor der Ankunft erkunden zu lassen, ihn während des Besuchs in mehreren Sprachen zu erzählen und jeden Besucher in einen wiederkehrenden Kontakt zu verwandeln.

Der Ausgangspunkt

Ein außergewöhnliches Erbe reicht nicht mehr aus: Es muss erreichbar, verständlich und unvergesslich sein.

Es braucht ein Ökosystem, das den Besuch vorwegnimmt, ihn mit einer der Stätte würdigen Erzählung begleitet und dem Museum eine Beziehung hinterlässt, die nicht am Ausgang endet.

Hospitality, ohne Fragmentierung

Was ändert sich, wenn der Ort auch aus der Ferne besucht werden kann?

Digitaler Zwilling, mehrsprachige Erzählung, thematische Routen und Kontaktmanagement: alles in einem einzigen Ökosystem.

Wer noch nicht da war, weiß, was ihn erwartet?

Der digitale Zwilling macht den Ort von zu Hause aus erkundbar: Säle, Höfe, Kunstwerke und Details werden entdeckt, bevor man sich für einen Besuch entscheidet.

  1. 01

    Wie viele Menschen verzichten, weil sie sich das Erlebnis nicht vorstellen können?

    Ein paar Fotos und eine Beschreibung reichen nicht aus, um die Größe, die Atmosphäre und den Wert eines Ortes zu vermitteln.

  2. 02

    Wie erreicht man Menschen, die weit entfernt leben?

    Ein virtueller Besuch bringt das Kulturerbe in Schulen, Tourismusbüros und die Häuser derer, die niemals persönlich kommen können.

  3. 03

    Welches Bild vermittelt Ihre Website heute?

    Der erste Kontakt ist digital: Wenn er dem Ort nicht gerecht wird, wird der Ort unterschätzt, noch bevor er gesehen wird.

  4. →

    Kennenlernen, besuchen, erinnern: ein einziger digitaler Weg.

    Das Projekt ↓

UNSERE VORSCHLÄGE — So können wir Ihnen helfen:

  • Digitaler Zwilling des Ortes

    Eine immersive und navigierbare Reproduktion von Sälen, Höfen, Außenbereichen und Details: Der Besucher erkundet frei, orientiert sich und kommt bereits vorbereitet an.

    • —Immersive Tour, von jedem Gerät aus navigierbar
    • —Interessante Punkte und Vertiefungen in den Sälen
    • —Geführte Touren innerhalb der Tour
    • —Auch in der institutionellen Kommunikation nutzbar
  • Immersive Website und integrierte Kommunikation

    Eine Website, die um das Erlebnis herum aufgebaut ist: Bilder, Videos, Erzählungen und kohärente Handlungsaufforderungen, die darauf abzielen, Neugier in einen Besuch umzuwandeln.

    • —Besuchsorientierte Struktur
    • —Mehrsprachige Inhalte
    • —Integration mit Ticketing und Kalender
    • —Kohärente Materialien für soziale Medien und Presse
  • Thematische Routen und mehrsprachige Erzählung

    Die Erzählung des Ortes passt sich dem Publikum an: Familien, Schulen, Enthusiasten, ausländische Besucher. Jede Route hat ihr eigenes Tempo und ihre eigene Sprache.

    • —Routen nach Zielgruppe
    • —Erzählung in mehreren Sprachen
    • —Vertiefungen für diejenigen, die mehr wollen
    • —Inhalte selbstständig aktualisierbar

Möchten Sie verstehen, wie Ihr Ort in einem digitalen Zwilling aussehen würde?

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Wer begleitet den Besucher während des Besuchs?

Ein digitaler Concierge ersetzt Karten, Tafeln und Broschüren: richtige Informationen am richtigen Ort, in jeder Sprache, ohne Personal aufzustocken.

  1. 01

    Wie viele Fragen wiederholen sich täglich?

    Öffnungszeiten, Routen, Dienstleistungen, Barrierefreiheit: ständige Anfragen, die die Zeit des Personals binden.

  2. 02

    Erzählen die Broschüren wirklich etwas über den Ort?

    Gedruckte Materialien veralten schnell, sind teuer und können sich nicht an den Besucher anpassen, der sie in der Hand hält.

  3. 03

    Versteht der ausländische Besucher, was er sieht?

    Ohne Erzählung in der eigenen Sprache bleibt ein außergewöhnliches Werk ein stummer Gegenstand.

  4. →

    Kennenlernen, besuchen, erinnern: ein einziger digitaler Weg.

    Das Projekt ↓

UNSERE VORSCHLÄGE — So können wir Ihnen helfen:

  • Digitaler mehrsprachiger Concierge

    Ein stets verfügbarer Assistent beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Routen, Dienstleistungen und Barrierefreiheit und erzählt in mehreren Sprachen, was der Besucher vor sich hat.

    • —Sofortige Antworten in mehreren Sprachen
    • —Erzählung der Säle und Werke
    • —Immer aktuelle praktische Informationen
    • —Weniger wiederholende Anfragen an das Personal
  • Digitaler Führer für das Gebiet um den Ort

    Das Museum wird zum Tor zur Destination: Dörfer, Weingüter, Restaurants, andere Kulturstätten und Veranstaltungen werden in einem einzigen digitalen Führer zusammengeführt.

    • —Karte des Gebiets und der Routen
    • —Andere verbundene Kulturstätten
    • —Vorschläge zur Verlängerung des Besuchs
    • —Ersetzt Papierkarten und -broschüren

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Was bleibt vom Besucher nach dem Verlassen?

CRM, Kontakte und Konfigurator verwandeln Besuche, Gruppen und Initiativen in verwaltete Beziehungen und wiederkehrende Einnahmen, mit weniger sich wiederholenden Arbeitsstunden.

  1. 01

    Wie viele Anfragen von Gruppen und Schulen werden manuell bearbeitet?

    E-Mails, Telefonate, jedes Mal neu erstellte Angebote: Stunden, die dem kulturellen Projekt gewidmet werden könnten.

  2. 02

    Wissen Sie, wer Sie besucht hat?

    Ohne gesammelte Kontakte beginnt jede Ausstellung bei Null und das Publikum muss jedes Mal neu aufgebaut werden.

  3. 03

    Nutzen die Räume ihr volles Potenzial?

    Säle, Höfe und Gärten können private Veranstaltungen beherbergen: Es braucht eine einfache Möglichkeit, sie zu zeigen und Angebote zu erstellen.

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    Kennenlernen, besuchen, erinnern: ein einziger digitaler Weg.

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UNSERE VORSCHLÄGE — So können wir Ihnen helfen:

  • CRM, Kontakte und Konfigurator für Besuche und Veranstaltungen

    Gruppen, Schulen, Führungen und Raumvermietung werden von einem einzigen System verwaltet: Anfrage, Angebot, Bestätigung und Historie, ohne jedes Mal die gleiche Arbeit zu wiederholen.

    • —Anfragen an einem einzigen Punkt gesammelt
    • —Automatisch generierte Angebote
    • —Vollständige Kontakthistorie
    • —Hunderte von Stunden pro Jahr gespart
  • Produktion von Fotos, Videos und Luftaufnahmen

    Visuelles Material ist der Rohstoff des Ökosystems: Fotografie, Video und Drohnenaufnahmen, um den Ort mit der Qualität zu erzählen, die er verdient.

    • —Spezielle Fotoservices
    • —Narrative und Werbevideos
    • —Luftaufnahmen des Komplexes und der Umgebung
    • —Wiederverwendbare Materialien auf allen Kanälen

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Der nächste Schritt

Wir gestalten gemeinsam
das Ökosystem Ihres Kulturerbes.

In einem Gespräch analysieren wir den Ort, die Besuchsrouten, das Publikum sowie die kulturellen und kommerziellen Ziele und definieren das am besten geeignete digitale Ökosystem.

Schreiben Sie uns auf WhatsApp →

oder schreiben Sie an info@digitaldistricts.it

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Die Anfrage geht direkt an das Digital Districts Team. Wir melden uns innerhalb von 24 Arbeitsstunden bei Ihnen. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.